• Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer des KOSTAL (PIKO) Solar Portals, Update 03.04.2020: In den letzten Tagen wurde die Datenannahme auf ein Zeitfenster von ca. 14h pro Tag erweitert. Durch die in den vergangen Wochen getroffenen Maßnahmen und den aktuellen Einschränken der Datenannahme, ist das Solar Portal wieder in der Lage Ihre Daten zeitnah zu verarbeiten. Somit können Sie Online und auch in der App wieder tagesaktuelle Werte Ihrer Solar Anlage einsehen. Das Go-Life des neuen Portals erwarten wir Mitte/Ende Juni 2020. Bis zu diesem Zeitpunkt kann es gelegentlich zu Verzögerungen und Einschränkungen in unserem bisherigen Portal kommen. Wir versuchen diese so gering wie möglich zu gestalten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wichtiger Hinweis: Für die Nutzung des neuen Portals ist es zwingend erforderlich, die aktualisierten Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Die Zustimmung zu den neuen Nutzungsbedingungen können sie nur online im PIKO Solar Portal geben, nicht jedoch in der KOSTAL Solar App! Sofern das noch nicht erfolgt ist, möchten wir Sie bitten, dieses dringend nachzuholen. Wir können Ihnen sonst den Service des neuen Portals, aufgrund der aktuellen Datenschutzverordnung, nicht zur Verfügung stellen.
  • Dear users of the KOSTAL (PIKO) Solar Portal, Update 03.04.2020: In the last days the data acceptance has been extended to a time window of approx. 14h per day. Due to the measures taken in the past weeks and the current restrictions of the data acceptance, the Solar Portal is again able to process your data promptly. Thus you can view the daily updated values of your solar system online and in the app. We expect the new portal to go live in mid/end June 2020, until which time there may be occasional delays and limitations in our existing portal. We try to keep these as minor as possible and thank you for your understanding. Important note: To use the new portal it is mandatory to accept the updated terms of use. You can only accept the new terms of use online in the PIKO Solar Portal, not in the KOSTAL Solar App! If this has not yet been done, we would ask you to do so urgently. Otherwise, we cannot provide you with the service of the new portal due to the current data protection regulations.

Condiciones de uso del KOSTAL Solar Portal

Válido del 23/03/2020.

1. Generalidades

El KOSTAL Solar Portal es un servicio gratuito de

KOSTAL Solar Electric GmbH, Hanferstr. 6, 79108 Freiburg i. Br. Actualmente, el usuario solo tendrá que correr con los gastos que se generen a raíz de la transferencia de los datos al KOSTAL Portal y/o con motivo de la consulta de los datos desde el KOSTAL Solar Portal. En caso de mejoras de la oferta, KOSTAL se reser-va el derecho de revocar el uso gratuito.

Todas las informaciones y los resultados que se ponen a disposición en la página KOSTAL Solar Portal deben ser comprobados por el correspondiente usuario en cuanto a su coherencia y las conclusiones que se extraigan de los mismos. Los datos/la información tienen un carácter puramente informativo y de visua-lización y en ningún caso permitirán obtener conclusiones sobre derechos de garantía.

El usuario no tiene ningún tipo de derecho sobre la disponibilidad permanente de todos los datos o in-formaciones. KOSTAL Solar Electric GmbH se reserva el derecho de modificar la página o partes de la misma sin previo aviso o bien eliminar su presentación temporal o totalmente de la oferta.

2. Aceptación de las condiciones de uso

Mediante el uso activo del KOSTAL Solar Portal (Login) el usuario acepta las condiciones de uso aquí indicadas.

3. Condiciones de uso

Para garantizar el uso de la oferta "KOSTAL Solar Portal" el respectivo usuario debe registrarse en el KOSTAL Solar Portal con sus datos personales (correo electrónico, nombre, nombre de usuario, datos de la insta-lación) y conectar de forma permanente el inversor al KOSTAL Solar Portal. En caso de datos incorrectos, KOSTAL se reserva el derecho de cancelar o denegar el acceso a los correspondientes datos de la instala-ción.

La empresa KOSTAL Solar Electric GmbH incluidas las empresas vinculadas (denominada de forma abre-viada KOSTAL) está autorizada a evaluar estadísticamente todos los datos de instalaciones e inversores. En caso de baja o cancelación de la instalación/el usuario, KOSTAL se reserva el derecho de utilizar los datos anónimos para fines de evaluación estadísticos. Los correspondientes datos de instalacio-nes/inversores pueden utilizarse además para fines de un procesamiento más rápido en casos de asis-tencia técnica y para análisis de eventos.

En caso de manipulaciones de la transferencia de datos, del KOSTAL Solar Portal o de acceso no autorizado a todas las páginas facilitadas por KOSTAL, KOSTAL se reserva el derecho de excluir al correspondiente usuario y emprender acciones legales. Asimismo, según información de terceros KOSTAL se reserva el derecho de denegar el acceso al usuario al KOSTAL Solar Portal y eliminar a dicho usuario.

El acceso a las instalaciones personales de un usuario precisa la respectiva autorización del propietario de la instalación. En caso de revocación de un usuario a un acceso no autorizado, KOSTAL se reserva el dere-cho de retirar el acceso por parte de un posible usuario no autorizado.

4. Limitaciones de uso

Los datos del KOSTAL Solar Portal solo están autorizados para los fines de evaluación propios. Todos los datos representados allí constan de valores promedios procesados por el portal y no son adecuados para fines de facturación frente a terceros.

Tenga en cuenta la exención de responsabilidad del punto 6.

5. Aviso sobre los derechos de autor

El contenido y la representación de las páginas de Internet de KOSTAL están protegidos en todo el mun-do. Se prohíbe la reproducción, transmisión o utilización, incluso en extracto, sin consentimiento. Las fotos utilizadas por nosotros no deben usarse sin nuestra autorización expresa. Todos los derechos re-servados, incluidas las inscripciones de derechos de propiedad intelectual.

Los contenidos y las obras de estas páginas creados por KOSTAL y el usuario están sometidos a los dere-chos de autor alemanes. La reproducción, el tratamiento, la distribución y cualquier tipo de uso más allá de los límites de los derechos de autor precisan el consentimiento por escrito del correspondiente autor y/o creador. Las descargas y las copias de esta página solo se permiten para un uso privado y no comer-cial (excepto en caso de que así se acuerde y se obtenga la autorización por escrito). Siempre que los contenidos de esta página no hayan sido creados por el explotador, se tendrán en cuenta los derechos de autor de terceros. El contenido de terceros se marcará de una manera especial. Sin embargo, en caso de que detecte un incumplimiento de los derechos de autor, le rogamos nos lo comunique. En caso de tener conocimiento de infracciones, eliminaremos inmediatamente este tipo de contenidos.

6. Exención de responsabilidad

La empresa KOSTAL Solar Electric GmbH no asumirá ninguna responsabilidad ni garantía en cuanto a la actualidad, exactitud, integridad o calidad de las evaluaciones e informaciones facilitadas o de los docu-mentos o mensajes generados automáticamente. En caso de fallos u omisiones en los datos citados y en las fuentes allí referidas no se asumirá responsabilidad en ningún caso.

KOSTAL no se responsabilizará del contenido, posibles daños ni actos ilícitos de las direcciones enlazadas en nuestras propias páginas web. El uso de estos enlaces tiene lugar por cuenta y riesgo del usuario. El propio usuario es responsable de proteger su ordenador frente a virus, troyanos, correo no deseado, etc. Además, al utilizar el portal el usuario está obligado a no llevar a cabo acciones perjudiciales o que infrinjan la legislación deliberadamente.

KOSTAL SOLAR ELECTRIC GMBH EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD FRENTE AL USUARIO Y OTRAS PERSONAS O EMPRESAS (TERCEROS). SIN EMBARGO, SI POR MOTIVOS LEGALES NO ES POSIBLE UNA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, CUANDO SE TRATE DE FALTAS PERSONALES DE LOS EMPLEADOS RES-PONSABLES, LA RESPONSABILIDAD BASADA EN LA CULPA DE KOSTAL SE LIMITARÁ A LA INTENCIÓN O NEGLIGENCIA GRAVE Y EL IMPORTE SE FIJARÁ SEGÚN EL MÁXIMO DE LOS DAÑOS PREVISIBLES (DIREC-TOS). ESTO TAMBIÉN SE APLICARÁ EN CASO DE RESPONSABILIDAD OBJETIVA.

7. Protección de datos

Privacy policy

8. Modificación de las condiciones de uso

KOSTAL se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento. Los usuarios pueden revocar las modificaciones mediante la cancelación de la cuenta.

9. Derecho aplicable, lugar de jurisdicción

En caso de litigio, todas las partes implicadas se comprometen a elegir el lugar de jurisdicción en Alema-nia. Se acuerda el derecho de la República Federal de Alemania.

10. Disposiciones finales

En caso de que cualquiera de las disposiciones de estos acuerdos no sea válida o ejecutable o no sea válida o ejecutable tras la aceptación del acuerdo, esto no afectará a la eficacia del resto del acuerdo. En el lugar de la disposición no válida o no ejecutable, deberá aplicarse la normativa válida y ejecutable cu-yos efectos se aproximen al máximo a los fines económicos perseguidos por las partes contractuales con la disposición no válida o no ejecutable. Las presentes disposiciones son válidas correspondientemente en el caso de que el acuerdo presente lagunas.